Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarFakturering  💰
Förändringar kring fakturering
Förändringar kring fakturering
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Från och med mars 2025 gäller nya regleringar för hur fakturor inom elhandel ska vara utformade.

Syftet med dessa förändringar är att skapa en enhetlig standard för alla elbolag i Sverige och göra det enklare för konsumenter att jämföra kostnader mellan olika aktörer. Vad innebär förändringen?

  • Tidigare specificerade kostnader som elcertifikat, ursprungsgarantier, balansavgifter och inköpsomkostnader slås nu samman under en post kallad "Rörliga kostnader".

  • Rabatter kommer att benämnas som "tillfälligt lägre pris", med angivet giltighetsdatum.

  • Månads- och årsavgifter benämns som "Fasta kostnader".

  • Alla poster på fakturan kommer stå ex. moms

Denna förändring innebär att fakturorna blir mer enhetliga mellan olika elbolag, vilket gör det lättare för kunder att förstå och jämföra sina elkostnader.


Från och med juni 2023 byter Greenely faktureringspartner till PayEx.

Detta kommer att innebära följande förändringar:

  • Fakturan kommer från ny emailadress: [email protected]

  • I ämnesraden kommer det stå: “E-postfaktura från Greenely”

  • Autogiromottagare kommer heta: Greenely Premium AB/PayEx Sverige AB

  • Samma Bankgiro: 5212-8402

  • Du kommer fortsätt ha samma kundnummer som du använder idag, du hittar ditt kundnummer på din faktura.

För att säkerställa att dina e-postfakturor kommer fram ordentligt är det bra att göra [email protected] till en betrodd avsändare så att fakturorna inte hamnar i skräpposten. Betrodda avsändare är personer och domäner som du alltid vill ta emot e-postmeddelanden från.

Så här gör du för att lägga till en betrodd avsändare:

Lägg in [email protected] som en kontakt i din smartphone eller gå in på inställningar för din email-inkorg.

Fick du svar på din fråga?