Detta kan bero på flera olika orsaker då vi har ett flertal krav som behöver uppnås för smartladdningen ska fungera. Vanligaste orsaken är att du har en batteriprocent i bilen som är lägre än 20%, vi har nämligen en spärr där vi alltid laddar upp batteriet till minst 20% oavsett vad elpriset ligger på. Denna spärr går att ändra själv i appen när du går in på bilen, men vi rekommenderar 20% för att undvika att du blir eventuellt strandsatt.