Hoppa till huvudinnehåll

Vilka krav finns för smartladdning?

Uppdaterad denna vecka

För att smartladdningen ska aktiveras och pausa laddningen till billigare timmar måste flera krav uppfyllas. Här förklarar vi hur det fungerar.

Så startar smartladdningen

När du kopplar in bilen börjar systemet direkt att "Planera laddningen". Under denna fas (som kan ta upp till 20 minuter) kalibrerar vi laddhastigheten och kontrollerar att alla tekniska krav är uppfyllda.

Om alla krav uppfylls pausar vi laddningen för att fortsätta ladda senare när elen är billigare. Om något krav inte uppfylls fortsätter laddningen direkt.

Kraven för att smartladdningen ska starta

  1. Vi kan beräkna laddtiden – Vi behöver få batterinivå och laddhastighet från bilen för att veta hur mycket tid som behövs.

  2. Batterinivån är över säkerhetsgränsen – Vi laddar alltid till minst 20% direkt, oavsett elpris. Detta för att du aldrig ska bli strandsatt om du behöver bilen akut. Du kan själv justera denna gräns i appen under din bil.

  3. Besparingen är mer än 10% – Om besparingspotentialen är för liten startar inte smartladdningen. Det är bättre för batterihälsan att ha en pågående laddning istället för att pausa och starta i onödan.

  4. Tillräckligt med tid kvar – Om det är för kort tid kvar innan bilen är fulladdad startar inte smartladdningen, av samma anledning som ovan.

  5. Bilen hinner bli färdigladdad – Systemet säkerställer att bilen är klar innan din önskade avgångstid.

Så vet du att det fungerar

Det viktigaste är att det står "Planerar laddning" i appen när du kopplar in bilen. Om bilen inte pausar efter det beror det på att något av kraven ovan inte uppfyllts.

Vid problem

Om smartladdningen inte fungerar som förväntat:

  • Notera vilken status som visas i appen

  • Ta gärna en skärmdump på hur det ser ut för bilen i appen

  • Kontakta supporten så hjälper vi dig att felsöka


Relaterade artiklar:

Fick du svar på din fråga?