Hoppa till huvudinnehåll

När din förbrukningsdata kommer

Kort om hur och när du kan förvänta dig att se data i appen

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Elnätsbolaget börjar skicka din förbrukningsdata (timvärden) till Greenely den dag då ditt elavtal startar. Därefter skickas data på daglig basis.

 

Det innebär att du normalt ser gårdagens förbrukning i appen redan dagen efter.

 

Om data är försenat

 

Ibland kan det uppstå förseningar. Det beror oftast på tekniska fel vid din elmätare eller i elnätsbolagets system.

 

Greenely efterlyser alltid försenad data gentemot elnätsbolaget, så du behöver inte göra något själv.

Fick du svar på din fråga?