Greenely

Jag har råkat betala min faktura två gånger, vad händer nu?

Beskrivning av fakturering gällande elhandel och nätavgifter

Att tolka din faktura

Behöver du hjälp att hitta din faktura? Vi hjälper dig!

Vart hittar jag min faktura?

Hur beräknas snittpriset jag ser på fakturan?

Vill du byta till autogiro eller e-faktura? Det är enkelt att göra och hjälper dig att hantera dina betalningar smidigt.

Jag vill byta till autogiro/ e-faktura - hur går jag tillväga?

Varför får jag två elräkningar? (nätbolag & elbolag)

Varför har jag blivit fakturerad en felaktig förbrukning? (Estimerad förbrukning)

Varför får jag ett snittpris på min första Greenely-faktura?

Jag har fått inkasso från Nova inkasso, vad gör jag nu?

Varför har jag fått en påminnelse/inkasso?

Vad ingår i Greenelys självkostnadspris?

Förändringar kring fakturering

Spotpriset- Vad händer när det ligger på minus?

Jag kan inte öppna min faktura?

Här finns frågor & svar kopplade till din fakturering.  

Fakturering 

www.greenely.com

Hitta svar och få hjälp av Intercoms support- och communityexperter

Denna webbplats nyttjar cookies och annan teknik som vi och våra tredjepartsleverantörer använder för att övervaka och registrera personuppgifter om dig och dina interaktioner med webbplatsen (inklusive vilket innehåll som visas, markörrörelser, skärminspelningar och chattinnehåll) för de ändamål som beskrivs i vår cookiepolicy. Genom att fortsätta att besöka vår webbplats godkänner du våra {websiteTermsLink}, vår {privacyPolicyLink} och vår {cookiePolicyLink}.

Denna webbplats använder cookies och liknande teknik (”cookies”) som är strikt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Vi och våra partners skulle också vilja ställa in ytterligare cookies för att möjliggöra analys av webbplatsens prestanda, funktionalitet, reklam och funktioner för sociala medier. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information. Du kan ändra dina val med avseende på cookies i våra cookieinställningar.

Vi använder cookies för att vår webbplats ska fungera och även i analys- och annonseringssyfte. Du kan aktivera eller inaktivera valfria cookies efter behov. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information om hur vi använder dina uppgifter.

Dina integritetsval

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Du kan anpassa dina cookieinställningar nedan. Se vår {cookiePolicyLink} för mer information.

Cookieinställningar

Länk, tryck på control-option-högerpil för att avsluta

Tomt hjälpcenter

Hoppsan! Den sidan finns inte.

Besviken

Neutral

Glad

Tänker ...

Söker igenom källor...

Analyserar...

Ärenden som skickas via meddelandetjänsten eller av en supportrepresentant under konversationen visas här.

Inga ärenden skapade av dig

Prova med att använda andra nyckelord eller kontrollera om det finns stavfel.

Prova med att använda andra nyckelord eller filter.

Inga ärenden hittades

Titel

Följ utvecklingen av alla ärenden som rör ditt företag.

Ärendeportal.

{assigneeName} har slutfört ditt ärende

{assigneeName} tar snart hand om det här

{assigneeName} behöver mer information från dig