Vanliga frågor - Polarium

Vi bygger just nu upp ett stort nätverk av uppkopplade hembatterier som tillsammans kan balansera Sveriges elnät. Det kräver både kapacitet och tillgång över tid.

För att sänka tröskeln för fler hushåll har vi valt att investera i den omställningen genom att betala ut 30 000 kr i startersättning när batteriet kopplas upp mot Greenely och deltar i vårt virtuella kraftverk i 36 månader.

Du köper batteriet till ordinarie pris, från 62 999 kr inklusive installation och moms. När installationen är klar och batteriet är uppkopplat betalas 30 000 kr ut.

Det är så nettoinvesteringen blir från 32 999 kr.

Observera att nettoinvesteringen för hembatteriet förutsätter att du kan nyttja Grönt Teknik-avdrag fullt ut vilket bland annat kräver att du antingen redan äger solceller eller köper det i samband med batteriköp (se våra paket Insteg, Utökat, & Max)

Vid köp betalar du först hela beloppet från 62 999 kr, inklusive moms och installation.

Så fort batteriet är installerat och uppkopplat mot Greenely betalar vi ut startersättningen på 30 000 kr.

Startersättningen läggs automatiskt som ett tillgodohavande på din första elfaktura. Om du istället vill få hela summan utbetald till ett bankkonto kontaktar du bara Greenelys kundtjänst så ordnar vi det.

Observera att startersättningen gäller vid tecknande av 36 månaders VPP-avtal med Greenely.

Grönt teknik-avdrag fungerar på samma sätt som vid ett vanligt köp av solceller eller batteri.

Avdraget görs direkt på fakturan och hanteras av installatören. Hur mycket du kan nyttja beror på hur stort utrymme du har kvar för nuvarande kalenderår och om ni är en eller två personer som äger fastigheten.

Eftersom startersättningen på 30 000 kr inte är en rabatt på hårdvaran påverkar den inte underlaget för skattereduktionen. Du kan alltså nyttja grönt avdrag enligt gällande regler och samtidigt få startersättningen utbetald.

Vi hjälper dig såklart att kontrollera ditt utrymme i samband med offert

Ja, standardinstallation ingår i priset.

Den innefattar bland annat väggmontering av batteriet, upp till 5 meter installationskabel, installation av huvudbrytare, 4-polig personskyddsautomat (PSA), upp till två håltagningar i vägg samt driftsättning och uppkoppling mot Greenelys system.

Förutsättningar för standardinstallation är att arbetsytan är lättillgänglig, att det finns stabil WiFi-täckning vid batteriets placering och att det finns utrymme motsvarande sex lediga moduler i befintlig elcentral.

Om förutsättningarna avviker, till exempel behov av extra kabeldragning, kapsling eller andra elarbeten, kan tillägg tillkomma enligt prislista. Eventuella tillägg specificeras alltid i offerten innan installation.

När du skickar in en intresseanmälan vidarebefordrar vi den till en av våra servicepartners. De tar sedan fram en offert och kontaktar dig. Du får då gott om tid att ställa frågor till installatören innan du väljer att godkänna offerten. Kom ihåg att en intresseanmälan är aldrig bindande.

Det är Polarium HomeBattery2™, ett svenskt utvecklat hembatteri med integrerad hybridväxelriktare.

Batteriet har 13,8 kWh nominell kapacitet och en maxeffekt på 12 kW, vilket räcker för att driva större delen av ett normalt hushåll.

Det använder LFP-kemi (litiumjärnfosfat), som är känd för hög säkerhet och lång livslängd.

Systemet är IP65-klassat och anpassat för nordiskt klimat (–20 till +45 °C), vilket gör att det kan installeras både inomhus och utomhus.

Hybridväxelriktaren klarar upp till 18 000 Wp solpaneler och har två MPPT:er (upp till fyra strängar), vilket gör det kompatibelt med de flesta villaanläggningar.

Batteriet har inbyggd LTE- och WiFi-uppkoppling för smart styrning och deltagande i VPP

I paketen Insteg, Utökat och Max använder vi högpresterande helsvarta solpaneler från etablerade tillverkare, anpassade för nordiskt klimat.

Montagesystem väljs utifrån ditt tak och kan komma från leverantörer som Schletter, Weland eller Nordmount – samtliga beprövade för svenska förhållanden.

Exakt panelmodell och teknisk specifikation framgår i din offert, där vi anpassar lösningen efter taktyp, lutning och förutsättningar på plats."

När batteriet kopplas upp mot Greenelys VPP ingår du ett avtal på 36 månader. Under den perioden är batteriet anslutet och tillgängligt för stödtjänster, och du har elavtal med Greenely.

Det innebär att batteriet behöver vara installerat, uppkopplat och i drift under avtalsperioden. Greenely ansvarar för styrningen kopplad till VPP, medan du använder batteriet som vanligt i ditt hem.

Bindningstiden är en förutsättning för startersättningen på 30 000 kr och den ekonomiska modellen bakom erbjudandet.

Efter 36 månader upphör bindningstiden. Du äger batteriet fullt ut och väljer själv om du vill fortsätta delta i Greenelys VPP.

Om du fortsätter övergår avtalet till ett tillsvidareavtal med normal uppsägningstid.

Startersättningen har redan betalats ut i samband med installationen. Efter bindningstidens slut finns inga ytterligare krav kopplade till den."

Om du säljer fastigheten under avtalsperioden kan den nya ägaren ta över avtalet för den återstående tiden. Om avtalet inte tas över räknas det som en förtida uppsägning enligt modellen ovan.

Du kan säga upp avtalet när som helst.

Om du avslutar deltagandet innan 36 månader uppstår återbetalningsskyldighet för startersättningen enligt följande modell:

Om mer än 2 år återstår: 30 000 kr

Om 1–2 år återstår: 20 000 kr

Om mindre än 1 år återstår: 10 000 kr

För att kunna delta i VPP behöver batteriet vara uppkopplat mot internet, i drift och tekniskt tillgängligt.

Om batteriet tillfälligt är offline på grund av exempelvis internetstörningar påverkar det normalt inte avtalet, men det är viktigt att åtgärda problemet så snart som möjligt.

Om batteriet under en längre sammanhängande period inte är tillgängligt för styrning på grund av bristande uppkoppling eller omständigheter som ligger inom din kontroll, kan det påverka rätten till startersättningen enligt avtalet.

Om batteriet slutar fungera på grund av tekniskt fel omfattas det av garanti. I sådant fall hanteras det som ett garantiärende och påverkar inte ditt ägande av batteriet.

Greenelys virtuella kraftverk (VPP) innebär att många uppkopplade hembatterier samarbetar för att stabilisera elnätet.

Systemet körs i det vi kallar Greenely Mode. Det analyserar löpande elpriser och ersättningar från balansmarknader och väljer timme för timme mellan två strategier:

Stödtjänster – bidra till att balansera elnätet och få ersättning

Prisarbitrage – ladda när elen är billig och använda/sälja när den är dyrare

Stödtjänster är prioriterade och används under största delen av tiden, eftersom de ofta ger högre och mer stabil ersättning. Batteriet används för prisarbitrage endast när det bedöms vara mer lönsamt.

Styrningen sker via växelriktaren och dess effekt. Det innebär att hela batteriet styrs mot samma strategi vid varje tillfälle – kapaciteten delas inte upp mellan olika användningar.

Du använder fortfarande elen i hemmet som vanligt. Styrningen sker automatiskt i bakgrunden och du kan följa allt i Greenely-appen.

Om du vill veta mer, läs här.

De löpande intäkterna varierar över tid och beror på marknadsläget, ersättningsnivåerna på balansmarknaderna, och hur ofta batteriet används för stödtjänster.‍

Under 2025 låg genomsnittlig marknadsintäkter runt cirka 11 500 kr*, men den kan vara både högre och lägre beroende på period och elområde.‍Intäkterna betalas ut löpande och redovisas i din Greenely-app och på din elhandelsfaktura.‍

Utöver VPP-intäkterna kan batteriet även bidra till sänkta elkostnader genom bland annat smart styrning och minskade effekttoppar.

*Notera att många aktörer enbart använder siffror från 2022-2024 då ersättningen var betydligt högre.

Batteriet används löpande både för att delta i VPP, såväl som för ditt hem.

Greenely Mode analyserar löpande elpriser och ersättningar från balansmarknader och väljer timme för timme mellan två strategier: stödtjänster och prisarbitrage.

Stödtjänster är prioriterade och används under största delen av tiden eftersom de ofta ger högre och mer stabil ersättning. Batteriet används för prisoptimering endast när det bedöms vara mer lönsamt.

Styrningen sker via växelriktaren och omfattar hela batteriets effekt. Det innebär att kapaciteten inte delas upp mellan olika användningsområden – vid varje tillfälle används batteriet enligt den strategi som är aktiv just då.

Du kan följa hur batteriet används i Greenely-appen

Polarium HomeBattery2 fungerar tillsammans med de flesta befintliga solcellsanläggningar. Den integrerade hybridväxelriktaren stödjer upp till 18 000 Wp solpaneler och har två MPPT:er, vilket gör den kompatibel med de flesta villaanläggningar.

Om du redan har ett batterisystem kan det i vissa fall fungera parallellt, men systemen kan inte styras gemensamt. Styrningen sker via respektive växelriktare, och hela batteriets effekt används enligt en aktiv strategi i taget.

Det innebär att två separata system mot samma elmätare kan skapa begränsningar. I vissa fall kan en lösning som Greenely Link användas för att ta över styrningen av kompatibla system, exempelvis vissa Huawei-, Sungrow-, Sigenergy- och Goodwe-installationer.

Om du är osäker på din befintliga installation går vi igenom det i samband med offert.

Ja, batteriet kan användas utan solceller. Det kan laddas från elnätet och användas för att optimera din elkostnad genom smart styrning.

Om du har solceller kan batteriet lagra din överskottsel och använda den när behovet är större, till exempel på kvällen.

Batteriet kan också användas i hem med elbil och laddbox. I nuläget styrs dock batteri och elbil separat, och det finns ingen direkt kommunikation mellan systemen. Det innebär att batteriet inte automatiskt laddar bilen eller prioriterar bilens laddning.

Exakt hur din installation fungerar går vi igenom i samband med offert.

Polarium HomeBattery2 levereras med 15 års garanti, vilket ger långsiktig trygghet för batteriet och dess prestanda.

Om du väljer ett paket med solpaneler omfattas även panelerna och växelriktaren av produktgarantier enligt respektive tillverkare. Exakta garantitider framgår i din offert.

Garantin gäller oavsett om du efter bindningstiden väljer att fortsätta i VPP eller inte.

Vid eventuella garantiärenden hanteras dessa via installatören i samarbete med tillverkaren.

Nej, tyvärr. Startersättningen gäller endast vid köp och uppkoppling av ett nytt Polarium HomeBattery inom ramen för detta erbjudande.

Upplägget är kopplat till att vi bygger upp ny uppkopplad batterikapacitet. Därför omfattas inte batterier som redan är installerade.