Du kan teckna elavtal via appen eller via vår hemsida.
När du tecknar avtalet är det viktigt att du anger adressen du vill ha avtalet på och anger anläggningsadressen. Anläggningsadressen hittar du på ditt nätavtal och det kan skilja sig ifrån din postadress. Se även till att personen som tecknar avtalet med oss är samma person som står på nätavtalet.
Varför kan jag inte ange startdatum eller anläggnings-id?
Vi sköter allting åt dig!
När du tecknar avtalet hos oss ansöker du om ett leverantörsbyte. Så som den processen går till är att en förfrågan skickas till ditt nätbolag som bekräftar till oss om du har ett nätavtal eller ej, och ger oss då i samma veva ditt anläggnings-id. Förfrågan går sedan vidare till ditt nuvarande elbolag som kommer svara oss med det datumet vi kan ta över dig som kund. Denna process kan ta ett par dagar till några veckor, och beror helt på hur mycket ditt nät och elbolag har att göra.
Vi kan sätta ett manuellt startdatum på ditt avtal, men det är då viktigt att du själv kollat upp vad du har för bindningstider och uppsägningstider på ditt nuvarande avtal och inkommer med ett exakt datum till oss.