Hoppa till huvudinnehåll

När din förbrukningsdata kommer

Kort om hur och när du kan förvänta dig att se data i appen

Uppdaterad igår

Elnätsbolaget börjar skicka din förbrukningsdata (timvärden) till Greenely den dag då ditt elavtal startar. Därefter skickas data på daglig basis.

 

Det innebär att du normalt ser gårdagens förbrukning i appen redan dagen efter.

 

Om data är försenat

 

Ibland kan det uppstå förseningar. Det beror oftast på tekniska fel vid din elmätare eller i elnätsbolagets system.

 

Greenely efterlyser alltid försenad data gentemot elnätsbolaget, så du behöver inte göra något själv.

Fick du svar på din fråga?