Siirry pääsisältöön

Reaaliaikamittarin vianetsintä

Tässä käymme läpi yleisimmät syyt siihen, miksi reaaliaikamittarisi asennus ei toimi – sekä mitä voit tehdä tilanteen ratkaisemiseksi.

Päivitetty tällä viikolla

Mitä eri LED-valot tarkoittavat ja mitä voit tehdä?

Kiinteä sininen valo: Odottaa WiFi-asetuksia (vanhemmat Saveeye-versiot).

Valo palaa sinisenä, kunnes laite saa yhteyden langattomaan verkkoosi. Sen jälkeen se alkaa palaa punaisena yhdistääkseen WiFiin.

 

Vilkkuva sininen valo: Odottaa WiFi-asetuksia (uudemmat Saveeye-versiot).

Valo palaa sinisenä, kunnes laite saa yhteyden langattomaan verkkoosi. Jos valo ei vaihdu sinisestä punaiseksi, mittari ei saa WiFi-yhteyttä.

Varmista, että yhteys toimii tarkistamalla seuraavat asiat:

  • WiFi-salasana on oikein.

  • Reitittimen signaali on riittävän vahva.

  • Reititin käyttää 2,4 GHz -taajuutta.

Vihreä valo 5 sekuntia: Yhteys muodostettu.

Kaikki toimii. Muutaman sekunnin kuluttua valo siirtyy lyhyisiin vihreisiin vilkkuihin.

 

Lyhyet vihreät vilkut: Lähettää dataa palvelimeen.

Mittarisi on käynnissä ja toimii oikein.

Kiinteä punainen valo: Yrittää yhdistää WiFiin.

Odota hetki – pian valon tulisi vaihtua vilkkuvaksi punaiseksi ja sitten vihreäksi.

Jos valo muuttuu takaisin siniseksi, WiFi-asennus täytyy tehdä uudelleen sovelluksessa. Tämä tarkoittaa, että mittari ei onnistunut yhdistymään Wi-Fi-verkkoon.

Tarkistathan seuraavat asiat:

  • Wi-Fi-salasana on oikein.

  • Reitittimen signaali on riittävän vahva.

  • Reititin käyttää 2,4 GHz:n taajuutta.

Vilkkuva punainen valo: Yhdistetty WiFiin. Yrittää yhdistää palvelimeen.

Odota hetki – kun yhteys on valmis, valo vaihtuu vihreäksi.

Jos valo muuttuu takaisin siniseksi, WiFi-asennus täytyy tehdä uudelleen sovelluksessa.

 

Ei valoa: Porttia ei ole avattu verkkoyhtiössä.

Tarkista, että portti (yleensä P1- tai RJ45-portti) on avattu.

  • Ota yhteyttä verkkoyhtiöösi portin aktivoimiseksi.

  • Tarkista myös, että sinulla on oikea liitäntätyyppi sähkömittariisi.

 

Vianetsintä – vaihe vaiheelta

Jos asennus ei etene sinisestä valosta, voit kokeilla muutamia yksinkertaisia vaiheita päästäksesi eteenpäin.

Käynnistä mittari uudelleen (nollaus)

Ensimmäinen askel on kokeilla mittarin nollausta.

  • Käytä neulaa tai paperiliitintä ja paina varovasti mittarin takaosan pientä painiketta.

  • P1- ja RJ45-malleissa painike on takana.

  • Kamstrup-mittareissa painike on piirilevyn reunassa.

Jos tavallinen nollaus ei auta, voit kokeilla tehdasasetuksiin palautusta pitämällä samaa painiketta painettuna noin 5 sekuntia.

Tarkista, että portti on avattu

Reaaliaikamittarin toiminta edellyttää, että sähkömittarisi portti on avattu (aktivoitu). Portin avaamisen hoitaa aina verkkoyhtiösi (ei sähkönmyyjä).

Kamstrup-mittareissa saatat tarvita kaksi salausavainta (GPK60 ja GPK61) verkkoyhtiöltäsi.

 

Aktivoi 2,4 GHz WiFi reitittimessäsi

Jotta laitteesi voi muodostaa yhteyden, varmista että reitittimen 2,4 GHz WiFi -verkko on käytössä.

  1. Kirjaudu reitittimeen: Yhdistä tietokone tai puhelin reitittimeen ja avaa selaimessa reitittimen IP-osoite (esim. 192.168.0.1 tai 192.168.1.1). Kirjaudu sisään reitittimen tunnuksilla.

  2. Siirry WiFi-asetuksiin: Etsi kohta Wireless Settings tai WiFi Settings.

  3. Aktivoi 2,4 GHz -verkko: Varmista, että 2,4 GHz on käytössä ja että verkon näkyvyys (SSID Broadcast) on päällä. Halutessasi voit antaa 2,4 GHz -verkolle oman nimen.

  4. Tallenna asetukset: Tallenna muutokset ja käynnistä reititin tarvittaessa uudelleen.

Kun reititin on käynnistynyt, 2,4 GHz -verkon pitäisi näkyä laitteessasi, ja voit yhdistää reaaliaikamittarin siihen.

Huom: Jos et löydä asetuksia tai reititin ei tue 2,4 GHz -verkkoa, voit päivittää reitittimen ohjelmiston tai olla yhteydessä internet-palveluntarjoajaasi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?